Monday, May 20, 2024
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उपभोक्ताओं को रुला रहा बीएसएनएल का नेटवर्क

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इलिया : भारत संचार निगम लिमिटेड के ब्राडबैंड व मोबाइल नेटवर्क कब तक सही होगा यह लोगों को यक्ष प्रश्न बना हुआ है ।नेटवर्क ध्वस्त होने से बिहार सीमा से लगे स्थानीय कस्बा व सैदूपुर के उपभोक्ता त्रस्त हो गए हैं।एक वर्ष से इसके नेटवर्क में खराबी आने से उपभोक्ताओ को प्रति दिन समस्या से दो चार होना पड़ता है । बिजली आपूर्ति के बाद भी बीटीएस काम नहीं करता है।

सिम पर बीएसएनएल मोबाइल पर नो सर्विस या इमरजेंसी काल ओनली का मैसेज शो करता है। यदा-कदा सिगनल आ भी जाता तो ठीक तरह से बात नहीं हो पाती। उपभोक्ता तुलसी प्रसाद, ओमप्रकाश , ज्ञान प्रकाश द्विवेदी,उपेन्द्र, जेपी ,धनंजय , पवन कुमार, बृजेश गुप्ता कहते है की विभाग के अधिकारी उपभोक्ताओं की समस्या को लेकर गंभीर नहीं हैं। जबकि बीएसएनएल के सिम धारकों की संख्या ज्यादा है। अहम यह है कि पुलिस और प्रशासनिक अधिकारियों के सीयूजी नंबर भी इसी कंपनी का है। इसके बावजूद नेटवर्क को दुरूस्त नहीं किया जा रहा है। उपभोक्ताओं ने उच्च अधिकारियों का ध्यान आकृष्ट कराते हुए शीघ्र बीएसएनल नेटवर्क सही करने की मांग की है।

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